大阪 ビジネスセミナー情報 ｜ 大阪投資育成　事業ソリューション部ブログ

投資育成セミナー事務局です。

5月10～11日の二日間、「新任営業社員研修」
（https://www.sbic-wj.co.jp/allseminar/?seq=3854）が開催されました。
新任営業社員に必要な考え方と実践テクニックを２日間かかえて徹底的に叩き込む内容となっております。

講師は（株）アタックス・セールス・アソシエイツ（http://attax-sales.jp/）の
コンサルタント、岩山真子先生です。



「目標達成し続ける営業マンになる」ことをこの研修の目的とし、講義を始めました。
まず、はじめにこの研修のルールを定めました。

1.期限から逆算する
2.メモをとる
3.反応する
の３つです。

これらのルールは研修のためだけでなく、実際の現場でも活きるものです。
定めたルールを習慣化するには、
「インパクト×回数＝習慣」
何度も回数を重ねることで、習慣化できるということでした。
講義の途中、岩山先生から何度も「反応がない」等ご指摘を受けていましたが、
２日目は１日目と比べ格段に反応が良くなっていました。
会社に戻られてからも、3つのルールの徹底を意識してください。

コミュニケーションの手順に
1.ペーシング
2.ラポール
3.リーディング
の３つがあると学びました。
1.ペーシング（相手とペースを合わせる）ことで親近感をもってもらい、
2.ラポール（信頼関係）が生まれて、
3.リーディング（相手に気持ちよく動いてもらうこと。
相手を引っ張ること。）できるというものでした。
ただ単に手順通りにするのではなく、リーディングをゴールとし「逆算」しましょう。



２日目「ミスコミュニケーションを防ぐこと」については、
ミスコミュニケーションが起こることを前提としコミュニケーションをとることや、
「４W２Ｈ」を用いての質問・確認、「バックトラキング」や「パラフレージング」の手法を学びました。
また、「わかりました」「承知しました」等言ってしまうと、十分に遂行してもらえるものだと相手は
思い込んでしまうので、容易に「わかりました」等と、言わないことを学びました。

２日間、白熱した雰囲気ワークが行われていました。
ワークを重ねる毎に、取り組む姿勢がよくなっており、とても有意義なセミナーだったかと思います。



今回のセミナーの場だけでなく、会社に戻られてからも、学んだことを実践していただけますと幸いです。

岩山先生、受講者の皆さま、ありがとうございました。

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